Наперсточники натуральные

Andrey Andreev Опубликовано 16.10.2020

Наперсточники натуральные\nКое-как отключил доп услуги, цена за билет была 2500р\nВ итоге списали 3000р из которых 449р за онлайн-регистрацию о которой вообще нигде не было упомянуто\n\nЗасуньте себе в одно место свои извинения за неудобство барыги

Все ужасно

Яяя Яяя Опубликовано 16.10.2020

Все ужасно. Решил сделать возврат говорят что нельзя. Хотя билет был возвратный. Категорически не рекомендую. Ужасный сервис из за них потерял 12000 рублей\nЧто толку Вам сейчас давать номер заказа вы что мне деньги вернёте? Вот скажите?

сдирают обманом деньги, мошеннический сайт

Яна Ананикова Опубликовано 16.10.2020

я несколько раз сделала отмену доп. услуг, мне указали стоимость, которая была мне нужна. Сначала указали стоимость красным цветом, крупным шрифтом , меня все устроило,я перешла на страницу оплаты, там всплыло окно , на которое я не обратила внимание и нажала \u0022продолжить\u0022, и в итоге оплаьилось на 500р больше. как выяснилось ,эти аферисты в этом всплывающем окне добавили мне сами 500р за \u0022возвратность\u0022 билета, хотя авиакомпания до этого предлагала добавить эту опцию за 300р, и я ее отменила. Купибилет сам добавил мне опцию, ещё и написал это мелким серым шрифтом. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Ну думаю ок, раз билет стал возвратным, то верну его \u0022без комиссии \u0022 как было указано, в течении 24 часов. И что вы думаете, начав оформление возврата, мне приходит уведомление, что у них взымается комиссия за возврат. МОШЕННИКИ. ждите заявление на Роспотребнадзор. аферисты и жулики. для меня 500р это не большие деньги, но такое хамское обворовывание очень оскорбляет!!!

Обман !!!никакие свои гарантии про…

Andrei Опубликовано 15.10.2020

Обман !!!никакие свои гарантии про Смарт -маршрут они не выполняют! Причём говорят ждите менеджера до последних часов до вылета рейса , который отменён-цена на билеты вырастает за это время с 5000-8000 до 35000( за 6 полых дней). После 10 обращения в их службу поддержки по чату - сообщает их менеджер, что могут только вернуть деньги и при этом ещё минусуют сборы. Деньги ждать возврат до 30 дней.у меня было два рейса в одном маршрутном билете. За 15 часов до посадки на первый рейс (отменённый перевозчиком за неделю до этого) они предложили на свои средства поискать билет самому, в тот момент когда я был в другой стране и мог и не иметь дополнительных средств. Причём на этот ответ , что ищи билет сам, у них ушло 6 дней!!! Вот цитата из их описания Про Смарт-маршрут: « — Гарантия того, что мы подберем альтернативный вариант перелета за наш счет, если Вы опоздаете на стыковочный рейс по вине авиакомпании; »

плохая компания

Wadim Fateev Опубликовано 15.10.2020

Плохая компания. в билетах не указывают размер багажа,отправляют на сайт авиа перевозчика с целью уточнения.В билетах указан тариф который отсутствует в тарифах авиа перевозчика,разобраться самостоятельно невозможно. Результат доп расходы +1тыс за ручную кладь на Победе и + 3тыс на Смарт авиа. Услуга возврат билета не работает, 499 р просто лишние расходы,сумма штрафов выше стоимости билета.Билет не вернут и не обменяют.Связаться с компанией возможно только почтой. Дешевле билеты у них по причине продажи ими самых дешевых билетов без ручной клади и багажа. Будьте внимательны.

Сын сегодня не вылетел из Афин в…

Drossos Hotel Drossos Опубликовано 14.10.2020

Сын сегодня не вылетел из Афин в Стамбул рейсом 2354840150601 из-за отмены рейса перевозчиком.Следующий билет транзитный из Стамбула в Москву 5553365441430тоже пропал по этой причине.Мы написали в службу поддержки купи билет.ру Менеджер Ольга Александровна ответила,что тариф не возвратный, денег вы не увидите,комиссию купибилет все-равно берёт.Хочу спросить-что это за бред?Рейс отменили,но деньги забрали.

Вы продали мне билет транзитом через…

Светлана Кошелева Опубликовано 14.10.2020

Вы продали мне билет транзитом через аэропорт Хитроу со сменой дня, т.е. прилетела 12 числа, а вылет 13 числа не предупредив, что в данной ситуации нужна транзитная виза!!! Никакой информации на сайте у вас нет, в результате меня не посадили на этот рейс, я была вынуждена в другой стране, без знания языка одна решать данную проблему, денег на обратный билет у меня не было, пришлось занимать в срочном порядке, чтобы вернуться домой. Деньги возвращать вы отказались, вы просто моральные ...!

В июле купила билет на 7 августа

Марина Опубликовано 14.10.2020

В июле купила билет на 7 августа, рейс ИрАэро был отменен по вине авиакомпании, деньги так и не вернули, даже за минусом 1000 р. комиссии. Не отвечают на звонки и письма, просто позор. Номер заказа 6202391554