Сын сегодня не вылетел из Афин в…

Drossos Hotel Drossos Опубликовано 14.10.2020

Сын сегодня не вылетел из Афин в Стамбул рейсом 2354840150601 из-за отмены рейса перевозчиком.Следующий билет транзитный из Стамбула в Москву 5553365441430тоже пропал по этой причине.Мы написали в службу поддержки купи билет.ру Менеджер Ольга Александровна ответила,что тариф не возвратный, денег вы не увидите,комиссию купибилет все-равно берёт.Хочу спросить-что это за бред?Рейс отменили,но деньги забрали.

Вы продали мне билет транзитом через…

Светлана Кошелева Опубликовано 14.10.2020

Вы продали мне билет транзитом через аэропорт Хитроу со сменой дня, т.е. прилетела 12 числа, а вылет 13 числа не предупредив, что в данной ситуации нужна транзитная виза!!! Никакой информации на сайте у вас нет, в результате меня не посадили на этот рейс, я была вынуждена в другой стране, без знания языка одна решать данную проблему, денег на обратный билет у меня не было, пришлось занимать в срочном порядке, чтобы вернуться домой. Деньги возвращать вы отказались, вы просто моральные ...!

В июле купила билет на 7 августа

Марина Опубликовано 14.10.2020

В июле купила билет на 7 августа, рейс ИрАэро был отменен по вине авиакомпании, деньги так и не вернули, даже за минусом 1000 р. комиссии. Не отвечают на звонки и письма, просто позор. Номер заказа 6202391554

Невозможно дозвониться на горячую…

Дарья Опубликовано 14.10.2020

Невозможно дозвониться на горячую линию, хочу сделать возврат или обмен билета по причине болезни, но никто не отвечает! Номер заказа 6123194534

На Тель-Авив транзит закрыт

SERGEY SAM Опубликовано 13.10.2020

На Тель-Авив транзит закрыт, однако билеты вы продаёте, доставили много неудобств, похоже на мошенничество!!!

Мне было отказано в перевозке в…

Вадим Талалай Опубликовано 13.10.2020

Мне было отказано в перевозке в транзитной зоне аэропорта Хитроу Лондона. Из за отсутствия посадочного талона. Пришлось покупать новый билет и лететь другим маршрутом. Вернуть билет мне тоже отказали в аэропорту

Указали что необходим багаж

Рустам Опубликовано 13.10.2020

Указали что необходим багаж, из двух дилеров только в одном был багаж и в аэропорту пришлось докупать багаж. Ужасно

Да боже сохрани когда либо купить…

Игорь Тенитилов Опубликовано 13.10.2020

Да боже сохрани когда либо купить билеты через эту фирму. Покупка авиабилета стоимостью в 2тыс890 рублей обошлась в 4 тыс040 рублей. Как с куста. Это такой наверное маркетинговый ход???!!!!

Больше ни за что и никогда

Полина Опубликовано 12.10.2020

Положительные отзывы пишут люди, которым повезло и не случилось отмены рейса или другого форс-мажора. По незнанию купили билеты на через kupibilet (больше НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО!!!), а/к отменила рейс. Если бы покупали билеты на сайте авиакомпании, то деньги бы вернулись быстро и в полном объеме. Здесь ждать ждать ответа на запрос только 20-60 дней!!! Плюс удерживают сервисный сбор, а если в заказе несколько членов семьи, да билет еще и туда-обратно, то набегает кругленькая сумма. И ещё нюанс - при покупке билета туда-обратно kupibilet оформляет 2 разные брони, а не одну, как было бы при покупке напрямую у авиакомпании. Чтобы дополнительно взять с вас сервисный сбор. Или вообще не возвращать деньги, если отмена рейса только туда (нам пришлось решать через авиакомпанию возврат, тк рейс туда был отменен, а рейс обратно - нет). Если бы покупали напрямую у а/к, то даже в случае отмены только рейса туда или только рейса обратно, вернули бы деньги за оба билета сразу, и без всяких сборов и комиссий. Так что люди! будьте умнее! покупайте напрямую у а/к, разницы в стоимости чаще всего вообще нет или они минимальна. В случае отмены потеряете больше!

Не советую!!!!!!

Диана Опубликовано 11.10.2020

Горький опыт с данным сайтом, за 10 дней до вылета пыталась вернуть билеты, т.к заболели с мужем, сказали ждать в порядке очереди, писала им каждый день! Результата 0, промурыжили до последнего!!! Потом просили справки с больницы, я сказала что мы лечимся дома!!!\nОни мне прислали условия добровольного возврата!!! И я ещё им осталась должна, это просто беспредел!!!! Ужасная контора, по разводу клиентов!!!! Никогда не берите билеты через них, я столько нервов потратила, покупайте напрямую билеты, это лохотрон конкретный!!!!