Как меня лохонули..

Заур Магомедов Опубликовано 18.09.2020

31 августа сделал заказ на 18 сентября перелет туда и обратно. Впарили по моей невнимательности доп услуги, стоимость которых превышала стоимость билета. В этот же день написал в компанию о возврате средств. Ответили на почту, что заяква принята и на рассмотрении. Просили не писать дополнительно, т.к. заявка в очереди. А теперь Внимание... 17 сентября приходит уведомление о регистрации (регистрация в хвосте в жоподранске, я б и то места по лучше достал). и.... через какое то время ответ \u0022УСЛУГА ОКАЗАНА\u0022 а значит нет возможности вернуть средства. 17 дней МАТЬ ВАШУ они это рожали. Мошенники. Будь те внимательны. Всем кроме компании удачи...

Прошу принять меры!!!!

Анастасия Опубликовано 17.09.2020

Добрый день.Приобрела билет 5 августа Москва-Болонья(авиакомпания Аэрофлот),поздно ночью пришла отмена рейса,рано утром 6 августа оформила возврат денежных средств,т.к ночью люди спят,а не оформляют возвраты,деньги до сих пор не вернули,хотя оплата и отмена рейса была в один день!!!!Второй день пишу об обмене билета на другое направление(так же Аэрофлот)т.к денеги до сих пор не вернули,а в ответ тишина.....Номер заказа 6182233610.Прошу принять меры!!!!!!!

Отвратительная контора

Евгений Опубликовано 17.09.2020

Отвратительная контора. Документы для предоставления отчётности по командировке не предоставляют и закрывают диалог. Если появятся изменения в планах, проще просто потерять деньги, чем бесконечно ждать, оплачивая каждую операцию.

Мошеннические действия

Дарья Чернобровкина Опубликовано 17.09.2020

Сейчас о Ковид19 информация более распространена,о мерах пересечения границы в целом.\nНаходясь в Молдове,в гостях у свекра со свекровью, собираясь с сыном лететь домой в Россию,купив билет,на сайте «Авиасейлс» Где само собой,не было проинформировано о запрете пересечения границы. На сайте ежедневные перелеты, да и не по 1-му, а 20-30рейсов в день! А именно Кишинёв-Адлер,я выбрала подходящий для меня,на 2 июля,было 30.06.20. Подтверждая оплату меня перекидывает на купибилет. Оплатив заказ,я спокойно принялась ко сну. На утро,проснувшись-я ошалела! Увидев отмену рейса!!! Начинаю писать,звонить... понимаю что ,последние,потраченные деньги я не скоро увижу! До звониться до них не реально! Подавала через почту заявление на вынужденной возврат средств! Прошло уже 2.5 месяца,а точнее более 60 дней,со дня подачи заявления,как указанно у них на сайте,о периоде по возврату средств! Уже начинаю сомневаться,вообще это произойдёт ли?! Номер 6219004035

ОСТОРОЖНО kupibilet.ru!

Андрей Опубликовано 16.09.2020

Всем привет, сегодня из-за прихоти компании kupibilet.ru я потерял билет на самолёт и лишился больших денег, спросите как? Да все просто. Вчера вечером я заказал и оплатил билет на самолет на сайте kupibilet.ru, оплата прошла успешно, квитанция и билет пришли на почту. Сегодня вечером я решил оплатить заказ через интернет банк и обнаружил что мне вернули сумму за купленный вчера билет. Как оказалось провернули они это очень просто, рано утром на почту прислали письмо с требованием выслать фото карты с которой производился платеж и паспорта, времени они мне дали до 18:00, далее в письме говорилось что в случае не выполнения их требований билет будет аннулирован. Так как весь день я работал да и нет у меня привычки как впрочем и у всех адекватных людей проверять почту без надобности, в 18:30 мой билет был аннулирован и так как общение с поддержкой «службой ЗАБОТЫ» результата не принесло, мне пришлось купить билет почти а 2 раза дороже. Таким вот образом, без всяких на то оснований компания kupibilet меня кинула. Так что мой вам совет, сотрудничая с kupibilet.ru будьте предельно осторожны и после покупки билета почаще проверяйте электронную почту, не то вы рискуете остаться в чужой стране и в добавок попасть на кругленькую сумму. Номер заказа: 6140074706\n\nП.С.\n Считаю что о подобных случаях должны узнать как можно большее количество людей и для их же безопасности я всеми силами постараюсь разместить этот пост как можно в большем количество соц. Сетей, сайтов и пабликов, так как я уверен, ни одна компания не должна себе позволять такого рода вольности по отношению к своим клиентам.

Не возмещают стоимость несостоявшегося…

Ольга Опубликовано 16.09.2020

Не возмещают стоимость несостоявшегося еще в апреле 2020 перелета в связи с пандемией. Уже три месяца просто отписываются на почту, что моя заявка принята. Все законные и даже разумные сроки уже давно вышли. Готовлю претензию и заявление через Роспотребнадзор. Номер заказа kupibilet: 6374577226 \nРаньше всегда покупала через них билеты. Теперь, разумеется, никогда не буду клиентом этой компании.

Заказ номер 6142999391

Anna Опубликовано 15.09.2020

Заказ номер 6142999391\nО желании вернуть билет сообщили через приложение, тк иных способов связи компания kupibilet.ru не предоставляет.\nСообщение отправлено 15.09.2020 в 18.00. Вылет 17.09.2020 \nВ ответ на электронное обращение С вопросом «как вернуть деньги за билет» пришло автоматическое письмо на электронную почту , где сказано, что ответ нужно ждать в течение 20 дней. Обратилась на прямую к директору. Обещал помочь.

Не делают возврат

Егор Клеменков Опубликовано 15.09.2020

Приложение хорошее, удобное. Но вот возврат билета не делают уже более чем 60 дней, что противоречит их же правилам. На письма не отвечают, никакую информацию не присылают. Вот даже незнаю что делать. Заказ номер 6259874725.

Отвратительный сервис!!при покупке…

Dina Shiapova Опубликовано 15.09.2020

Отвратительный сервис!!при покупке билета была одна цена а при оплате списали больше!причем нигде не было написано что стоимость будет увеличена!далее накануне вылета прислали письма со сменами времени вылета и аэропортов!я покупала билеты с вылетом из конкретного аэропорта.причем из других билеты были дешевле в 2 раза.никому не рекомендую этот сервис!!не вернете свои деньги никогда !!дозвониться невозможно!!

Перенос рейса произошел не по моей…

Игорь Опубликовано 14.09.2020

Перенос рейса произошел не по моей вине.Делать два дня в чужом городе мне абсолютно нечего,тем более что я опаздываю на работу.Сайт можно сказать отказывается связываться с клиентами.Ни по одному из телефонов не дозвониться,в течении двадцати дней не отвечают,хоть и обещали.Вместо того чтобы решать проблему сваливают все на авиакомпанию,та в свою очередь сваливает на купи билет.ru.Замкнутый круг.Не советую покупать билеты на этом сайте.Номер брони 7BF03T/1H F334MB/N4 дата выдачи 01.08.20.