Ужасная компания

Алексей Подобедов Опубликовано 07.12.2020

Ужасная компания. Случайно нажал что хочу выбрать место. Сразу ! без подтверждения купился билет. Написал в тех поддержку.. ответили вы точно уверены? Я сказал точно уверен. В итоге никто ничего не вернул. На повторный вопрос где возврат, не желают отвечать\nВот так они и делают деньги эти товарищи.

заказал билеты

Ivan Ivanovich Опубликовано 04.12.2020

заказал билеты, отказался от страховки и дополнительных услуг. В итоге, внимание, при оплате снова предлагают услугу, но мельком, между делом. У меня списали за 2 билета 637 рублей за услугу \u0022возврат\u0022. Первый опыт и сразу негативный. Не покупайте у них билеты. Горячей линии нету, минимум информации на сайте. Тех поддержка только через почту. Рассказал друзьям, теперь как минимум 10 человек больше никогда не воспользуются таким гнилым сервисом. Как и кто то писал ранее - мелкие жулики.А если по простому просто ган*доны

Будьте ОЧЕНЬ внимательны

Наталья Опубликовано 03.12.2020

Когда я покупала билет, то под пунктом \u0022сделать билет возвратным\u0022 стояло \u0022нет, спасибо\u0022. При оплате от сбербанка пришло подтверждение платежа на 25 тыс. И я ничего не заподозрила. Однако, потом, просматривая историю, муж увидел неподтвержденное списание на 4555 р. Потом оказалось, что итоговая стоимость билета в купибилет составила 29 тыс. В сбербанке сказали, что этот сайт может списывать с карты любую сумму без подтверждения. В чате ответили, что у них при покупке всё прозрачно. Видимо, когда ставишь галочку напротив \u0022Я принимаю соглашение с Купибилет, условия возврата и обмена\u0022, автоматически соглашаешься на всё, поэтому будьте очень внимательны.

Покупала билет с пересадкой

irina kravets Опубликовано 03.12.2020

Покупала билет с пересадкой, авиакомпании разные. При оплате билета было указано, что они не включают багаж и предложении о его приобретении. Естественно я докупила багаж. Вот теперь объясните, пожалуйста, как можно продать только один багаж на один самолёт?? Мало того что почувствовала себя идиоткой, так ещё и пришлось докупать багаж по их тарифу!

Списание средств 399 р за услугу…

Vitaliy Krashenninekov Опубликовано 02.12.2020

Списание средств 399 р за услугу которую выбрал случайно и еще продление автоматом. Жулики. Верните ден.средства. \nИ не вводите клиентов в заблуждение. У вас на отзывике 588 негативных отзывов против 612 отзывов заказных. 50% практически негатива.

Самая ужасная покупка билета в моей…

Boris Опубликовано 01.12.2020

Самая ужасная покупка билета в моей жизни \nТак много я ещё не курил \nДеньги списали за билет \nНо на вашем сайте не было показано что покупка прошла \nПоднял всех\nЭс севен, Авиасейлс, Сбербанк, звонил юристу \nУ вас написано что техподдержка 24/7 \nНо кому это надо если нет телефона горячей линии \nПереписываться в чате это как то вообще не серьезно \nВы бы ещё в вк группу сделали \nТак что совет \nСделайте пожалуйста телефон горячей линии

Просто издевательство над людьми

Марина Опубликовано 30.11.2020

Просто издевательство над людьми. Просто время вылета удачное, никогда бы не полетела вашей компанией. Смысл описывать, вы специально подбираете персонал для нашего унижения. Жаль, что для вас это пустой звук. Желаю вам таких же эмоций при вылете.

Не рассказывают о правилах поездки

Дарья Владыкина Опубликовано 30.11.2020

Не рассказывают о правилах поездки, о времени за сколько нужно прибыть в аэропорт. В итоге опоздали на самолет.

Самолёт прилетел в другой аэропорт

Николай Ефанов Опубликовано 30.11.2020

Самолёт прилетел в другой аэропорт. Всё было ужасно. Пришлось нанимать такси чтобы ехать в тот аэропорт который нужно. Толком даже не извинились перед нами

Отвратительный сервис

Лиза Опубликовано 30.11.2020

Отвратительный сервис! Оформляйте билеты непосредственно через авиакомпании, а то с таким обслуживанием как в Купибилет ещё больше намучаетесь и пожалеете