Отвратительная компания

Даша Штерн Опубликовано 29.11.2020

Отвратительная компания! Купили билет на самолёт, мало того что рейс на следующий день отменили (до полёта было около 14 дней), так ещё и не вернули полностью деньги за билет.

Купили билет через kupibilet.ru

Елизавета Егорова Опубликовано 29.11.2020

Купили билет через kupibilet.ru, авиакомпания отменила рейс. Мало того, что планы клиента нарушились так ещё и сбор за возврат должен платить клиент более 1000 руб. Выглядит как сайт мошенников.

Будьте осторожны или не связывайтесь с…

Николай Чернов Опубликовано 29.11.2020

Будьте осторожны или не связывайтесь с купибилет, навязывают кучу ненужных доп. Услуг при покупке и оформляют ежемесячную подписку в 399 р которую вы можете не заметить, отказываются возвращать деньги

Шарашкина контора

Данил Тихонов Опубликовано 28.11.2020

Шарашкина контора, 29.11 должен был лететь в Москву из Анапы, а 1.12 из Москвы в Анапу, билеты оформили наоборот. За обмен потребовали штраф 3000 р от с7, и 2000 штраф от сайта. В итоге ни полета ни денег... А это были последние деньги

Обмен рейса

Дарья Опубликовано 27.11.2020

Здравствуйте! Не могу обменять рейс... вылет должен быть 30.11, написала запрос на который ждала ответа с 17.11. Сегодня получила наконец-то ответ. Ответ был с уточняющим вопросом, на который я ответила через 15 минут. Прошло 7 ЧАСОВ ответа на мой запрос я до сих пор не вижу. ВЫЛЕТ через 2 дня. я готова доплатить за обмен билета, но со скоростью работы ваших сотрудников мне придётся покупать новый билет. Прошу рассмотреть мое обращение в ближайшие сроки. \nПомимо этого я написала в чат вашей поддержки с этим вопросом... среднее время ожидания - 5 минут! Я ЖДУ 20 МИНУТ на данный момент и НИКАКОГО ответа нет... Почему у вас нет контактного центра, где можно поговорить со специалистом.. Почему задавая дополнительные вопросы, время ожидания ответа от специалиста увеличивается? МНЕ ПИСАТЬ КАЖДЫЙ РАЗ НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ? Складывается ощущение, что специалистам всё равно на клиентов и на ситуации, которые возникают...

Оплата билета прошла быстро,но ни билета,ни номера заказа нет

Галина Воронова Опубликовано 27.11.2020

Заказала билеты в две стороны,оплата прошла мгновенно,а в оформлении билетов произошла техническая ошибка.Деньги забрали,билетов нет. Говорят ждите техподдержка с вами свяжется в течении 14 дней. Так если нет уверенности в наличии билета,вопрос возникает новый заказывать в другом месте. Людям лететь нужно,а не ждать техподдержку.Все для людей.

Билет не пришёл

Зарема Опубликовано 27.11.2020

Я оплатила билеты , с меня списали деньги, билет не пришёл, сказали что со мной тех поддержка свяжется, никто не связался .\nЧто мне делать?\n Ameraz.tkd@ gmail.com моя почта! \nШамхалова Зарема.

Купибилет МОШЕННИКИ!!!

Александра Арбуз Опубликовано 27.11.2020

Купибилет, мошенники, продают страховки возврата Билета, по которой никакого возврата в итоге не будет. Я за 10 дней до вылета добровольно зарегистрировала заявку на возврат, при это только за сутки до вылета мне ответили, что билеты не возвратные и страховка данная предусматривает только начислении бонусов. Колл центра нет, есть только чат поддержки, который проинформировал меня, что заявление принято и рассматривается, а в итоге мне некаяАлина Сергеевна отвечает , что заявление от меня не поступило до 15.11. и мне ничего не вернут. Заказ 6096457426

Не возвращают деньги за отмену рейса !!!

Екатерина Опубликовано 26.11.2020

Купили билеты через КУПИБИЛЕТ на 26 ноября 2020 г. \nАвиакомпания отменила рейс. \nПри отмене рейса авиакомпании, КУПИБИЛЕТ списывает сбор с нас 1000 руб и ещё какие то копейки за что - то.\nВидите ли у них условия такая!!! \nХочется спросить ? С какой стати с нас списывают 1000 руб, мы тут причём ???? \nСписывайте деньги с авиакомпании которая отменила рейс. \nВ итоге мы остались без билета и ещё с нас списали больше 1000 руб ( просто не вернули эти деньги) \nТак же у них нет телефона , оператора , все только через почту - все общение ) \nЭто последний раз когда мы через них купили билеты! \nМОШЕННИКИ!