Оплата билета прошла быстро,но ни билета,ни номера заказа нет

Галина Воронова Опубликовано 27.11.2020

Заказала билеты в две стороны,оплата прошла мгновенно,а в оформлении билетов произошла техническая ошибка.Деньги забрали,билетов нет. Говорят ждите техподдержка с вами свяжется в течении 14 дней. Так если нет уверенности в наличии билета,вопрос возникает новый заказывать в другом месте. Людям лететь нужно,а не ждать техподдержку.Все для людей.

Билет не пришёл

Зарема Опубликовано 27.11.2020

Я оплатила билеты , с меня списали деньги, билет не пришёл, сказали что со мной тех поддержка свяжется, никто не связался .\nЧто мне делать?\n Ameraz.tkd@ gmail.com моя почта! \nШамхалова Зарема.

Купибилет МОШЕННИКИ!!!

Александра Арбуз Опубликовано 27.11.2020

Купибилет, мошенники, продают страховки возврата Билета, по которой никакого возврата в итоге не будет. Я за 10 дней до вылета добровольно зарегистрировала заявку на возврат, при это только за сутки до вылета мне ответили, что билеты не возвратные и страховка данная предусматривает только начислении бонусов. Колл центра нет, есть только чат поддержки, который проинформировал меня, что заявление принято и рассматривается, а в итоге мне некаяАлина Сергеевна отвечает , что заявление от меня не поступило до 15.11. и мне ничего не вернут. Заказ 6096457426

Не возвращают деньги за отмену рейса !!!

Екатерина Опубликовано 26.11.2020

Купили билеты через КУПИБИЛЕТ на 26 ноября 2020 г. \nАвиакомпания отменила рейс. \nПри отмене рейса авиакомпании, КУПИБИЛЕТ списывает сбор с нас 1000 руб и ещё какие то копейки за что - то.\nВидите ли у них условия такая!!! \nХочется спросить ? С какой стати с нас списывают 1000 руб, мы тут причём ???? \nСписывайте деньги с авиакомпании которая отменила рейс. \nВ итоге мы остались без билета и ещё с нас списали больше 1000 руб ( просто не вернули эти деньги) \nТак же у них нет телефона , оператора , все только через почту - все общение ) \nЭто последний раз когда мы через них купили билеты! \nМОШЕННИКИ!

мне не прислали мой авиабилет…

Елена Опубликовано 25.11.2020

мне не прислали мой авиабилет направление москва-сочи на 30.11.2020

Отказали от возмещения по страховке

УГАТУ ФАВИЭТ Опубликовано 25.11.2020

Оформили страховку от задержки рейса, было очень важно быть в нужное время в другом городе. Рейс задержали на 4 часа до начала регистрации в аэропорту. В условиях страховки есть пункт, что возмещение возможно только в том случае, когда задержка произошла после регистрации в аэропорту. НО! Наш рейс задержали повторно ещё на 5 часов уже ПОСЛЕ регистрации на рейс, kupibilet.ru отказались возмещать страховку. Слабенькая контора с низкой ответственностью, не советую покупать на их сайте билеты, разница в цене обычно 300-800р, а геморроя вагон и маленькая тележка.\n\nНомер заказа: 6092388433

Обычные мошенники

Stas Опубликовано 24.11.2020

Обычные мошенники, купил услугу возврат, но его так и не получил. Отговорки в стиле мы присылали письмо которого я конечно не получал.

Не возращают деньги за отмененный рейс

Александр Андреевич Ступка Опубликовано 24.11.2020

Заблаговременно приобрел себе билет за 10 дней до вылета, купил именно у этой компании т.к. только у них было подходящее для вылета время. В итоге рейс отменили, мне заменили билет, но в нем стоит время вылета недопустимое для меня, о чем я написал им в поддержку, и попросил вернуть средства или поменять билет так что бы вылет был в нужном мне диапазоне. В итоге меня до сих пор кормят завтраками, в том время как дата вылета неумолимо приближается, что заставляет очень сильно нервничать. Поддержка ничем помочь не может, просто пишут ждать своей очереди, горячей линии у компании нет, отношение к покупателю - ужасное. У них не хватает персонала надо полагать что бы заблаговременно решать свои проблемы, а нервничать должны клиенты.\nP.S. \nМне предложили вернуть пловину стоимости билета за отмененный рейс, и то в течении 30 дней, что нарушает закон о возрате по 2м пунктам т.к. сумма за не оказанные услуги должна возращаться полностью, а также это должно быть сделано в течении 10 рабочих дней, т.е. до 2х недель.\nЯ согласился на замену, и вылет из другого аэропорта( который к слову совершенно мне неудобен, я покупал билет для вылета из Внуково, и не имел никакого желания тратить деньги и время на транспортировку себя до Шереметьево!)\nИ о боже, за день до вылета этот рейс отменили! Я вне себя от злости, и уже жду как ваша компания очередной раз меня поимеет. \nНомер заказа - 6078716221

Ужасный сервис

Yaroslav Опубликовано 24.11.2020

Купил авиабилеты туда и обратно. При прилёте, появились проблемы и необходимость улететь раньше. За 3 дня до полёта предупредил и попросил вернуть деньги или обменять билет. Пришёл отказ, ссылаясь на не возвратные билеты. Где вы такое видели, что бы билет был не возвратным. За 3 суток? Всю жизнь если не в день вылета то сдаёшь, отстой больше вашими услугами не воспользуюсь.

Вы меня НАГЛО ОБМАНУЛИ

Nastya Опубликовано 23.11.2020

Вы меня НАГЛО ОБМАНУЛИ, включили в стоимость билета услугу «Купибилет.возврат» ХОТЯ Я ЕЕ НЕ ВКЛЮЧАЛА. У меня каждая копейка на счету, а тут такое!!!!!!!!!!! Больше никогда не воспользуюсь вашим сервисом поганым!!!!!!!