Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1009 просмотров

Классно все у 123P))

Дмитрий Джем Курбатов Опубликовано 15.12.2020

Пять или шесть лет пользуюсь услугами OneTwoTrip. Премиум статус, все дела.\nВсегда все отлично. Случаются баги, конечно, но трудности решаются довольно оперативно! \nВремя непростое, Ребята, держитесь, мы ещё полетаем)\nСпасибо!

Что ж..

М Опубликовано 14.12.2020

Что ж... продолжение саги! Отправили реквизиты для нового возврата. Ведь за 11 месяцев они даже это не смогли, деньги у них \u0022зависли\u0022 на счете. Обрабатывают запрос и сегодня пишут: ваш запрос отправлен в банк. Ожидайте от 3 до 30 дней. Думаю, неужто все, отправили? Ведь и сроки прописали. Ан нет! Оказывается от 3 до 30 дней нужно ждать с момента оформления возврата банком, а до этого можно ждать еще сколько угодно, сроков нет. Снова отписки про \u0022специалистов\u0022 в кавычках. Терпение лопается, пишем жалобу в роспотребнадзор для начала.

I\u0027ve lost 1700 USD with OneTwoTrip

travelbuddy Опубликовано 13.12.2020

This company is a real scam! Everytime i ask them about my order PO5133796 they are lying about the requests they sent to airlines, but when i called to airlines they confirmed that there are no any requests from OneTwoTrip. I called again to OneTwoTrip and ask for the request number and responsible person who sent the request or other proof, confimation but they are lying again. If you are sending the request why you do not want to share the information with the client, maybe because you did nothing and lost my money i paid you. Since 01Dec when i initiated the flights change they did nothing at all. I did their job and found the flights i need, they just need to pass this info to airlines, but they did not do even this easy step. My flight to South America costs 1700 USD is almost missed. I have no tickets, no money, nothing. \nI\u0027m the owner of small travel blog and i officially informed all my followers never buy the tickets via OneTwoTrip, stop this scamers and keep your money away from these robbers and scamers. i hope it helps travellers to pick another agent and do not trust OneTwoTrip.

Когда я планирую какие-то поездки

Nicolay Опубликовано 13.12.2020

Если я планирую какие-то поездки, то часто пользуюсь сервисом Вантутрип. В целом меня все устраивает, но хотелось бы видеть больше функционала в мобильном приложении, чем на сайте, так как часто со смартфона сижу. Да и вообще хочется больше обновлений и активностей от вантутрипа, они могут.

Вот если бы не ожидание долгое…

Оксана Опубликовано 13.12.2020

Вот если бы не ожидание долгое поставила бы 5, сервис то хороший, пользоваться им реально удобно. Но вот что вернули деньги ваучером, так еще и больше чем через 30 дней – это обидно.

Ура, вернули деньги

Ангелина Опубликовано 12.12.2020

Ура, спустя 2,5 месяца деньги за отель у меня на карте. Ждала долго ужас, но главное же результат. Видела тут сообщения про тех поддержку, и у меня с ней проблем не было. Отвечали относительно быстро, а главное без агрессии и вежливо все объясняли, хотя таких как я, у них звонков миллионы наверное

Ох, спасибо вашему сервису

Артур Опубликовано 12.12.2020

Ох, спасибо вашему сервису. Я смог снять номер в отеле за полчаса до приезда в Питер. Сначала думал, все, без жилья останусь, но додумался у Onetwotrip поискать и нашел подходящее. Зарегистрировался быстро с ноута, хорошо хоть инет ловил в сапсане и не пришлось ждать никакого подтверждения, так что я через 10 минут уже оплатил хостел. Ставлю пятерочку

Кидалово

Евгения Опубликовано 11.12.2020

Ужасное отношение к клиентам. Такое у вантутриповцев поведение, словно кто-то им должен...явная лень, пофигизм, хамство...\nСитуация: Бронировала я отель. При бронировании выбрала опцию \u0022использовать промокод\u0022. (За несколько минут до этого - данный способ позволил мне забронировать другой отель со скидкой в 1000 руб.) И естественно я решила повторить данный способ... Однако, оплатить не получалось! При попытках выходило сообщение, подобного содержания: \u0022Техническая ошибка, попробуйте еще...\u0022 Я, наивная, пробовала и пробовала и примерно на 6й раз у меня списали деньги, НО без учета скидки т.е. на 1000 руб. больше. Как же так, подумала я?... Сразу стала звонить, писать в поддержку, что помогите, у меня ошибочно списали больше денег, что я действительно хочу забронировать отель и не отказываюсь от брони, но денег списали больше...Так из-за этой тысячи я столько о себе узнала нового..от менеджеров этой компании: нахамили, осмеяли, пригрозили...Как будто в этой тысяче вся их жизнь...Тариф к сожалению невозвратный. Вначале возникла мысль с расстройства - расторгнуть бронь отеля через суд, так как списали сумму, несоответствующую договору (скриншот, что промокод уменьшал сумму имеется), но решила, что видимо им эта тысяча нужнее...пусть им будет от этого легче. Меня бы в тот момент устроил действующий промокод на другой отель. Бронирую я много. Но нет! это не в их правилах)))\nВедь дело не в тысяче, а в отношении....одним словом: совдеповский сервис.

Ужасный сервис работников и…

Гаянэ Опубликовано 11.12.2020

Ужасный сервис работников и некопитетность, купила билет рейс отминили возврат до рейса оформили уже больше месяца жду возврата денег, вы свалите всё на авиакопинию, они на вас, но я заплатила через ваш сайт, и вы являитесь посредником возврата моих денег, сказали что через две нидели будет ответ от норд винд , а до 3х рабтчих дней бодете возврошать всё, только 400 руб. \nза услугу надо, уже 40 дней прошло, кто ответит?\n\nНо я связался с авиакопанией, они ответили, что до вылета возврат оформляите Вы за это 400 руб я готова заплатить, а сатрудники ваши сказали что ответ от авиакпании будет через 14 дней, а возврат вообшем до 30 дней. По какому маилу написать данные, это был рейс 9.11.2020 отменён на 11.11.2020 Москва Ереван, я жду денег чтоб обратно в Москву возвращатся.

Сервис на твердую 4

Наталья Опубликовано 11.12.2020

Сервис на твердую 4, точно. Я не активный его пользователь, но вот угораздило купить билеты именно перед началом карантина. В итоге рейс до Лондона отменили и пришлось возиться с возвратом. Это самая неприятная часть, потому что деньги вернули ваучером и только через 2 месяца. Придется конечно использовать, но деньгами было бы лучше. А вот претензий к удобству или к сайту не имею, тут все гуд

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.