Что ж..

М Опубликовано 14.12.2020

Что ж... продолжение саги! Отправили реквизиты для нового возврата. Ведь за 11 месяцев они даже это не смогли, деньги у них \u0022зависли\u0022 на счете. Обрабатывают запрос и сегодня пишут: ваш запрос отправлен в банк. Ожидайте от 3 до 30 дней. Думаю, неужто все, отправили? Ведь и сроки прописали. Ан нет! Оказывается от 3 до 30 дней нужно ждать с момента оформления возврата банком, а до этого можно ждать еще сколько угодно, сроков нет. Снова отписки про \u0022специалистов\u0022 в кавычках. Терпение лопается, пишем жалобу в роспотребнадзор для начала.

I\u0027ve lost 1700 USD with OneTwoTrip

travelbuddy Опубликовано 13.12.2020

This company is a real scam! Everytime i ask them about my order PO5133796 they are lying about the requests they sent to airlines, but when i called to airlines they confirmed that there are no any requests from OneTwoTrip. I called again to OneTwoTrip and ask for the request number and responsible person who sent the request or other proof, confimation but they are lying again. If you are sending the request why you do not want to share the information with the client, maybe because you did nothing and lost my money i paid you. Since 01Dec when i initiated the flights change they did nothing at all. I did their job and found the flights i need, they just need to pass this info to airlines, but they did not do even this easy step. My flight to South America costs 1700 USD is almost missed. I have no tickets, no money, nothing. \nI\u0027m the owner of small travel blog and i officially informed all my followers never buy the tickets via OneTwoTrip, stop this scamers and keep your money away from these robbers and scamers. i hope it helps travellers to pick another agent and do not trust OneTwoTrip.

Кидалово

Евгения Опубликовано 11.12.2020

Ужасное отношение к клиентам. Такое у вантутриповцев поведение, словно кто-то им должен...явная лень, пофигизм, хамство...\nСитуация: Бронировала я отель. При бронировании выбрала опцию \u0022использовать промокод\u0022. (За несколько минут до этого - данный способ позволил мне забронировать другой отель со скидкой в 1000 руб.) И естественно я решила повторить данный способ... Однако, оплатить не получалось! При попытках выходило сообщение, подобного содержания: \u0022Техническая ошибка, попробуйте еще...\u0022 Я, наивная, пробовала и пробовала и примерно на 6й раз у меня списали деньги, НО без учета скидки т.е. на 1000 руб. больше. Как же так, подумала я?... Сразу стала звонить, писать в поддержку, что помогите, у меня ошибочно списали больше денег, что я действительно хочу забронировать отель и не отказываюсь от брони, но денег списали больше...Так из-за этой тысячи я столько о себе узнала нового..от менеджеров этой компании: нахамили, осмеяли, пригрозили...Как будто в этой тысяче вся их жизнь...Тариф к сожалению невозвратный. Вначале возникла мысль с расстройства - расторгнуть бронь отеля через суд, так как списали сумму, несоответствующую договору (скриншот, что промокод уменьшал сумму имеется), но решила, что видимо им эта тысяча нужнее...пусть им будет от этого легче. Меня бы в тот момент устроил действующий промокод на другой отель. Бронирую я много. Но нет! это не в их правилах)))\nВедь дело не в тысяче, а в отношении....одним словом: совдеповский сервис.

Ужасный сервис работников и…

Гаянэ Опубликовано 11.12.2020

Ужасный сервис работников и некопитетность, купила билет рейс отминили возврат до рейса оформили уже больше месяца жду возврата денег, вы свалите всё на авиакопинию, они на вас, но я заплатила через ваш сайт, и вы являитесь посредником возврата моих денег, сказали что через две нидели будет ответ от норд винд , а до 3х рабтчих дней бодете возврошать всё, только 400 руб. \nза услугу надо, уже 40 дней прошло, кто ответит?\n\nНо я связался с авиакопанией, они ответили, что до вылета возврат оформляите Вы за это 400 руб я готова заплатить, а сатрудники ваши сказали что ответ от авиакпании будет через 14 дней, а возврат вообшем до 30 дней. По какому маилу написать данные, это был рейс 9.11.2020 отменён на 11.11.2020 Москва Ереван, я жду денег чтоб обратно в Москву возвращатся.

Украли 2 тысячи рублей

Ангелина Анциферова Опубликовано 10.12.2020

Ужасно! Покупала билеты на рейс в Питер, добавила багаж - итоговую сумму ВМЕСТЕ С БАГАЖОМ показывал одну, в итоге с карты сняли на 2.000 рублей больше. При оплате такая сумма нигде не всплывала. OneTwoTrip просто украли у меня 2.000 рублей :) Обходите стороной этот сайт!!!

Возврат билета

Оксана Опубликовано 09.12.2020

Отменили рейс 4-0563 25 ноября. Москва (Шереметьево) - Орск, компания Nordwind уже вернула деньги, а ваша контора даже не пишет ничего. Ни денег, ни объяснений. Очень жалею, что связалась с вами. Судя по отзывам денег мы можем вообще не увидеть.Заказ Р31836831683, билет 2166115928021

Отвратительный сервис

Sabina Nurguzhinova Опубликовано 08.12.2020

Отвратительный сервис\nПриобретала билеты в конце июня , но рейс был отменён, а возврат по сей день не выполнил. Авиакомпания давно вернула деньги всем пассажирам. Другие аналогичные сервисы уже вернули мне деньги за отмененные перелеты на эти же даты. И только компания OneTwoTrip уже больше полу года игнорирует мои множественные обращения. Отвечают на сообщения месяцами , а иногда и вовсе игнорируют . НЕ СОВЕТУЮ

отвратительная компания

Елена Чуйко Опубликовано 28.11.2020

Купила билеты в конце сентября, через месяц поездку в обратном направлении перенесли, а еще через месяц отменили туда и обратно. При возврате билетов еще и 800 рублей содрали за четыре билета. А кто вернет тог, что было оплачено трипкоинами? Гады. Пользовались моими деньгами два с лишним месяца, а теперь еще и облапошили.

Не рекомендую покупать через OneTwotrip

Oleg Опубликовано 27.11.2020

Не рекомендую покупать билеты через Оnetwotrip. Только поиск и потом на сайте авиакомпании.\n\nКак со стороны выглядят услуги Оnetwotrip на простом и фактическом примере:\n\n1) Купил авиабилет Nordwind за 1900 рублей у агрегатора Оnetwotrip (ООО \u0022ВАЙТ ТРЕВЕЛ\u0022). Рейс N4-207, электронный билет №2166115906016, бронь G0798L\n\n2) Авиакомпания отменила рейс. Возврат денег должен производиться по месту приобретения - т.е. у Оnetwotrip (ООО \u0022ВАЙТ ТРЕВЕЛ\u0022) без каких-либо комиссий и санкций.\n\n3) Для того чтобы вернуть 1900, я должен заплатить (ООО \u0022ВАЙТ ТРЕВЕЛ\u0022) \u0022сбор\u0022 400 рублей. Т.е. нарушение статьи 25 ЗоЗПП.\n\n4) Для \u0022легализации\u0022 сбора, процедуру возврата билета ООО \u0022ВАЙТ ТРЕВЕЛ\u0022отделил от процедуры покупки этого же билета, что является допустим в отсутствии правого регулирования, но абсолютно неприемлемым в нормальном цивилизованном обществе.\n\n\u0022Рулят\u0022 такие барыги пока только потому что нет регулирования этого процесса, и творят беспредел. Вопрос не в 400 рублях, а в принципе.\n\nПрикрываясь недостатками в правовом регулировании, создают разнонаправленные фиктивные услуги, декомпонируют их, и получают абсолютно неправомерный доход.\n\nА мы, обыватели, должны потом выслушивать их байки о сложностях взаимоотношений с авиакомпаниями, продаже нам услуг а не авиабилета и т.д. и т.п. Хотя во всем цивилизованном обществе - деньги возвращают в полном объеме безо всяких сборов, тем более в таких конских объемах.

Не покупайте здесь билеты

Евгений Опубликовано 27.11.2020

Не покупайте здесь билеты. Реально обманывают. Показывают сумму снятия с карты одну, а на самом деле снимают больше. Якобы вы выбрали дополнительные услуги. И ни чего потом не докажешь. Деньги назад не вернете.

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.