Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1049 просмотров

Пользуюсь 12трип не первый раз

Евгений Лаврентьев Опубликовано 30.09.2020

Пользуюсь 12трип не первый раз. Однако в последний момент поездка сорвалась - оформил отмену заказа. назад свои деньги ждать пришлось дольше заявленного - это немного смазало впечатление от сервиса. Но деньги таки вернули.

Сервис вполне нормальный

Оля Першина Опубликовано 30.09.2020

Сервис вполне нормальный, идет на контакт, когда дело касается возврата . Не знаю, то ли я счастливчик, то ли 12трип хорошо работает, но я получила свой ваучер на перелет за 2 недели после сообщении об отмене рейса. Когда эта инфа поступила, в поддержку звонила сам, девушка сказала типа все ок, не волнуйтесь, в течение месяца проблема с возвратом будет решена. Я ждала, конечно денег, но видя что пишут люди, понял, что наверно дадут ваучер. Так и вышло, но да и пофиг. Главное деньги не сгорели и как откроют границы, смогу улететь. Претензий к 12трипу не имею, все ок. За моб. Приложение для айфона отдельное спасибо, оно очень бодро работает.

Все понравилось

Ольга Ковалева Опубликовано 30.09.2020

Слетала в Питер, все хорошо. Мне сервис нравится, я пользуюсь им давно, но билеты через вантутрип первый раз покупала, обычно только бронировала гостиницу. Купил его за трипкоины, которые накопились, так что считай слетала к парню бесплатно. Рада, что бонусная программа работает отлажено и баллы можно потратить без геморроя. Так у них и сайт нормальный, и оплата нормально проходит. С возвратом не сталкивалась. Пятерочку от меня вантутрип заслуживает.

На 5 сервис тянет

Ольга Андриянова Опубликовано 30.09.2020

На 5 сервис тянет. С радостью ставлю 5 звезд, потому что считаю что сервис один из лучших среди вариантов. Сайт функциональный, все услуги на видном месте, надо только мышкой кликнуть. Пользуюсь 12трип больше 3х лет, сервис за это время не подводил, за отмененный рейс вернули, как и многим, ваучер. Общая картина сервиса отличная.

На удивление

Виктория Искрич Опубликовано 29.09.2020

На удивление, быстро вернули средства за гостиницу в Германии. Возврат денег за билет на самолет от авиакомпании (покупал не через сервис этот) жду до сих пор, прошло 2 месяца... Но зато onetwotrip за отель оперативно все вернули. У нас когда рейс отменили, мы сразу и гостиницу отозвали, звонили для этого в поддержку ибо вообще предоплата не должна была по условиям вернуться. Но естественно из-за всей ситуации, отель пошел на встречу. Деньги поступили на карту в течение недели, за исключением комиссии сайта. Ставлю 5 именно за оперативность решения вопроса

Когда нам ждать возврат ?

Nesti Nes Опубликовано 29.09.2020

Когда нам ждать возврат ?\nЗдравствуйте. Заказ P07033875 на возврат был оформлен ещё в мае ! Комиссия оплачена , но никаких новостей с мая не поступало ! Авиакомпания Turkish airlines не видят наши билеты на возврат , то есть они все ещё с мая с открытой датой ! Просят обратиться в компанию , где мы покупали билеты - то есть к вам и они без проблем быстро все Оформят, с этим нет сейчас проблем , как вы утверждаете . , Как так тогда получается - по вашим словам заявку отправили уже давно, а ответа от компании нет , то есть они даже не в курсе о возврате денежных средств по нашим билетам ! Так когда же нам ждать наших же денег ?! Прошу разобраться в ситуации с нашими билетами!

Неплохой сервис для заказа билетов

Дан Циптаури Опубликовано 29.09.2020

Неплохой сервис для заказа билетов и прочего для путешествий. Цены адекватные, служба поддержки работает норм, но иногда и у диспетчера бывают какие-то провалы в сознании - отсюда 4 звезды, а не 5

С вантутрип давно контактирую

Mimi Y Опубликовано 29.09.2020

С вантутрип давно контактирую. Привлекательные цены на билеты и часть денег от покупки идёт на бонусный счёт. Сервис на пятёрочку. Отели всегда соответствуют ожиданиям , а не как это бывает - бронь на 5 звёзд, а на выходе сарай.

Простой и понятный сайт для заказа…

Константин Опубликовано 28.09.2020

Простой и понятный сайт для заказа билетов. У меня даже пожилые родители его освоили, хотя упирались до последнего. Не приходится ехать лично на вокзал, отстаивать очереди за билетом. В пару кликов всё оформляется. Причём и ценовая политика на уровне - дешевле, чем оффлайн на вокзале.

Самый отвратительный сервис по продаже…

Aleksandra Опубликовано 28.09.2020

Самый отвратительный сервис по продаже авиабилетов. \nПри попытке покупки авиабилета, произошло списание денег, но ни билета, ни информации по нему Ваши сотрудники предоставить не могут. \nЗа что были списаны денежные средства совсем не понятно. \nПрошу выйти на связь и вернуть денежные средства. \nБИЛЕТ НЕ БЫЛ ПРИОБРЕТЁН, НО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ СПИСАНЫ!!!\nВ банке сказали, что Ваша компания удерживает средства. Прошу вернуть

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.