Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1054 просмотра

Пошёл 5 месяц - дополнение

Aleksandr Опубликовано 28.09.2020

Добрый день! В продолжение моих отзывов, хочу сообщить что возврат денежных средств по моему заказу осуществлён, деньги мной получены. Спасибо OneTwoTrip !!!

Добрый день

Ирина Кливер Опубликовано 28.09.2020

Добрый день. Не рекомендую ни кому обращаться в данную компанию. Такое впечатление, что работает в ней только робот-советчик. Уже 2 месяца жду возврата денежных средств за билеты!!! Но судя по отзывам, кто-то ждёт ещё дольше. По моему пора подключать прокуратуру пока эта \u0022пирамида\u0022 не развалилась!!!

Печальный опыт

Zina Shats Опубликовано 27.09.2020

Здравствуйте,\nХочу поделится печальным опытом работы с Onetwotrip, мой рейс 09.08.2020 был отменён из-за ситуации с коронавирусом, я сразу же подала на «вынужденный возврат билетов» 30.07.2020, сегодня 27.09.2020, до сих пор идёт «расчёт стоимости»??? Onetwotrip, вы шутите что ли? Два месяца посчитать не получается? У меня были обратные билеты на 20.08.2020, купленные через «Связной» через ту же авиакомпанию, так мне уже все вернули! При звонках на линию ждёшь по 20 минут ответа оператора, и одни шаблонные ответы: «идёт расчёт возврата, ждите», сколько ждать-то ещё можно??? Вопрос вы только места с рейса сняли? Как одна и та же авиакомпания мне за одни билеты вернула а за эти нет? Может это ваша недоработка в таком случае? Или вы и не подавали на возврат моих билетов???? Информирование - нулевое! Клиентский сервис - нулевой! Огромная просьба УСКОРИТЬ МОЙ ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ!

Я обычно не люблю оставлять отзывы

Ева Гусева Опубликовано 27.09.2020

Я обычно не люблю оставлять отзывы, особенно положительные, но тут грех было не написать своё мнение об этом сервисе. 12 трип без лишнего пафоса можно назвать отличной разработкой для развития туризма, не только внутри России. На сайте много альтернатив для путешествий, приятные менеджеры и классная система лояльности для постоянных пользователей (а ими легко стать, потому что к хорошему быстро привыкаешь, как говорится). Я так скаталась с вантутрип и в Чехию, и в Болгарию, и в Дубай, и в Канаду, хорошо успела до пандемии. А этим летом замечательно отдохнула на родных просторах, в Туапсе. Сайт у меня в закладочках, жду возможности использовать его чаще)

OneTwoTrip не надежный агрегатор

Tanya “KIWI” Push Опубликовано 27.09.2020

Здравствуйте! Оставлю негативный отзыв, так как сотрудники не выходят на контакт, в messenger и на звонки не отвечают. Поездка д/б состоятся в июле, АК отменила рейс, принято решение возврат денег! По 1му заказу пришло смс «произведён расчёт - пройдите по ссылке», чтобы вернуть деньги, - прошли, прошёл месяц денег нет. По второму заказу - глухо вообще. \nВывод - очень не надежный агрегатор!

Нормальный ли я человек

Станислав Опубликовано 27.09.2020

Нормальный ли я человек, если отпуск решил провести севернее своего места обитания, а не южнее? Ну это риторический вопрос был. Тут, как я понял, отзывы все оставляют, поделюсь и я своим мнением (непрошенным, конечно же) о сервисе 12 трип. Чудненько - это если совсем коротко, но всем же хочется подробностей. Окей, ловите: удобная навигация на сайте, быстрый фидбек техподдержки, большое разнообразие направлений для путешествий, отелей и высокая вариативность билетов по цене (значит, каждый найдет что-то, что будет ему по вкусу). Улан- Удэ - топчик, открыл для себя Россию с новой стороны)

Пользовалась вантутрип для поездки в…

Екатерина Никитина Опубликовано 26.09.2020

Пользовалась вантутрип для поездки в Шанхай. Так как летела впервые так далеко, очень переживала по поводу того как всё пройдет и хотела по-максимуму все спланировать. У меня это получилось, купила билеты туда-обратно и сразу получила подтверждение на почту. Но вот с отелем пришлось понервничать, так как бронь долго не подтверждали и я понимаю, что проблема была на стороне отеля, но так как общалась я со службой поддержки, складывалось впечатление, что это они что-то делали не так. Поэтому ставлю 4, если бы не этот момент. В итоге, конечно, бронь отеля подтвердили, и путешествие сложилось более чем удачно. Сервисом, кстати, продолжаю пользоваться. Жду ещё больше интересных предложений в программах лояльности для постоянных клиентов)

Давно использую сервис OneTwoTrip для путешествий

Вячеслав Опубликовано 26.09.2020

Я в этой сфере тертый калач, перебрал много сайтов, сервисов и приложений для оптимизации путешествий и могу реально обосновать, почему считаю 12 трип достойным вариантом. Удобство в использовании - это самое главное: всё логично структурировано, большая база отелей и хорошая подборка билетов, оперативность в обслуживании, что касается и скорости подтверждения бронирований, и разбора трудных ситуаций службой поддержки. Рад, что когда-то нашел этот ресурс, потому что больше не встречал что-то подобного. Особенно классным прорывом было предложение Авантюра)

Если хочешь хорошо отдохнуть, пользуйся вантутрип

Люба Опубликовано 26.09.2020

Впервые нашла этот сайт, когда подбирала маршруты для путешествия в Европу. Тогда мне казалось все таким сложным: поиск отеля, покупка билетов и аренда первой тачки за границей. Со всем справилась с помощью этого крутецкого сервиса, большое спасибо ребятам из 12трип за то, что подарили веру в себя как в путешественника тогда)В этом году я опробовала вантутрип для перелта из Нижнего в Сочи, всё гуд. Забрала хороший вариант по цене, благо там есть из чего выбирать)

Купил билеты

Габриел Опубликовано 24.09.2020

Купил билеты, из за отмены рейсов переоформлял 3 раза. Потом решил вернуть деньги и 29 августа подал заявку. Сняли 800 рублей с карточки за оформление возврата. Сегодня уже 24 Сеетября а денег нет ещё. Говарят подали заявку ждем подтверждение авиокомпании а в авиокомпании говарчт подтверждение не требуется и у нас нет не каких запросов на возврат. Званил и тем и этим больше 10 раз, без полезно....

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.