Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1055 просмотров

Нормальный ли я человек

Станислав Опубликовано 27.09.2020

Нормальный ли я человек, если отпуск решил провести севернее своего места обитания, а не южнее? Ну это риторический вопрос был. Тут, как я понял, отзывы все оставляют, поделюсь и я своим мнением (непрошенным, конечно же) о сервисе 12 трип. Чудненько - это если совсем коротко, но всем же хочется подробностей. Окей, ловите: удобная навигация на сайте, быстрый фидбек техподдержки, большое разнообразие направлений для путешествий, отелей и высокая вариативность билетов по цене (значит, каждый найдет что-то, что будет ему по вкусу). Улан- Удэ - топчик, открыл для себя Россию с новой стороны)

Пользовалась вантутрип для поездки в…

Екатерина Никитина Опубликовано 26.09.2020

Пользовалась вантутрип для поездки в Шанхай. Так как летела впервые так далеко, очень переживала по поводу того как всё пройдет и хотела по-максимуму все спланировать. У меня это получилось, купила билеты туда-обратно и сразу получила подтверждение на почту. Но вот с отелем пришлось понервничать, так как бронь долго не подтверждали и я понимаю, что проблема была на стороне отеля, но так как общалась я со службой поддержки, складывалось впечатление, что это они что-то делали не так. Поэтому ставлю 4, если бы не этот момент. В итоге, конечно, бронь отеля подтвердили, и путешествие сложилось более чем удачно. Сервисом, кстати, продолжаю пользоваться. Жду ещё больше интересных предложений в программах лояльности для постоянных клиентов)

Давно использую сервис OneTwoTrip для путешествий

Вячеслав Опубликовано 26.09.2020

Я в этой сфере тертый калач, перебрал много сайтов, сервисов и приложений для оптимизации путешествий и могу реально обосновать, почему считаю 12 трип достойным вариантом. Удобство в использовании - это самое главное: всё логично структурировано, большая база отелей и хорошая подборка билетов, оперативность в обслуживании, что касается и скорости подтверждения бронирований, и разбора трудных ситуаций службой поддержки. Рад, что когда-то нашел этот ресурс, потому что больше не встречал что-то подобного. Особенно классным прорывом было предложение Авантюра)

Если хочешь хорошо отдохнуть, пользуйся вантутрип

Люба Опубликовано 26.09.2020

Впервые нашла этот сайт, когда подбирала маршруты для путешествия в Европу. Тогда мне казалось все таким сложным: поиск отеля, покупка билетов и аренда первой тачки за границей. Со всем справилась с помощью этого крутецкого сервиса, большое спасибо ребятам из 12трип за то, что подарили веру в себя как в путешественника тогда)В этом году я опробовала вантутрип для перелта из Нижнего в Сочи, всё гуд. Забрала хороший вариант по цене, благо там есть из чего выбирать)

Купил билеты

Габриел Опубликовано 24.09.2020

Купил билеты, из за отмены рейсов переоформлял 3 раза. Потом решил вернуть деньги и 29 августа подал заявку. Сняли 800 рублей с карточки за оформление возврата. Сегодня уже 24 Сеетября а денег нет ещё. Говарят подали заявку ждем подтверждение авиокомпании а в авиокомпании говарчт подтверждение не требуется и у нас нет не каких запросов на возврат. Званил и тем и этим больше 10 раз, без полезно....

Команда One Two Trip как всегда…

Елизавета Опубликовано 24.09.2020

Команда One Two Trip как всегда молодцы! Очень оперативная поддержка. Спасибо!

Ужасный опыт

Katerina Williams Опубликовано 23.09.2020

Ужасный опыт. Я забронировала билеты, оплатила. Деньги с карты сняли, а билеты не пришли. дозвониться просто невозможно, 20 мин играет музыка, пыталась несколько раз. Писала на почту, в ВКонтакте и Фейсбуке, отвечает бот. На почту так и не ответили. Если ваша компания хоть здесь читает отзывы, ответь на запрос по почте.\n\nНи за какие деньги больше не буду бронировать билеты через one twotwotrip.

Сервис заметно улучшен. Возврат денежных средств успешен.

Алексей Куимов Опубликовано 23.09.2020

Добрый день. Хочу поделиться хорошими впечатлениями о проделанной работе O2T. Билет покупал на 15 мая. В связи с \u0022пандемией\u0022 также оказался в режиме ожидания, аж до сентября. \n Возврат денежных средств, как и обещали пришёл в течении 30 суток(с момента подтверждения статуса возврата прошло около 20 дней) вся сумма билета была возвращена, с небольшой комиссией. Также хочу отметить, что билет был куплен в обе стороны, а летел я лишь \u0022туда\u0022, соответственно билет был разделён по полам(плюс минус несколько сотен) по тарифу на тот момент. Такие разделения также увеличивают сроки в расчётах при возврате, так как они работают с авиа компаниями напрямую. Думаю в дальнейшем возобновить пользование услугами O2T.\n Благодарю за отзывчивость операторов

Коротко и по делу

Комарова Опубликовано 22.09.2020

Коротко и по делу: сервис огонь, но стоит поработать немного на возможностью делать сложные маршруты. Люди очень часто в путешествии используют разные виды транспорта и планируют составные маршруты, в связи с этим было бы здорово, чтобы на сайте заранее можно было выбирать и оплачивать такие моменты. На удивление служба поддержки оказалась профессиональной, видно, что операторы реально разбираются в том, о чем говорят. Нравится, что есть из чего выбрать: как в плане отелей, так и перевозчиков. Проект действительно хороший, но также есть и мелочи, над которыми можно работать, чтобы все было ещё лучше.

Классный сервис для путешествий

Фаина Опубликовано 21.09.2020

Классный сервис для путешествий, не могу сказать ничего плохого, кроме мелких нюансов: иногда долго не могу дозвониться в службу поддержки,а ещё был такой случай, что я не смогла поехать в путешествие и решила вернуть билеты. В тот раз тоже долго решали вопрос с возвратом, но в итоге всё успешно)

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.