Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1053 просмотра

Когда нам ждать возврат ?

Nesti Nes Опубликовано 29.09.2020

Когда нам ждать возврат ?\nЗдравствуйте. Заказ P07033875 на возврат был оформлен ещё в мае ! Комиссия оплачена , но никаких новостей с мая не поступало ! Авиакомпания Turkish airlines не видят наши билеты на возврат , то есть они все ещё с мая с открытой датой ! Просят обратиться в компанию , где мы покупали билеты - то есть к вам и они без проблем быстро все Оформят, с этим нет сейчас проблем , как вы утверждаете . , Как так тогда получается - по вашим словам заявку отправили уже давно, а ответа от компании нет , то есть они даже не в курсе о возврате денежных средств по нашим билетам ! Так когда же нам ждать наших же денег ?! Прошу разобраться в ситуации с нашими билетами!

Неплохой сервис для заказа билетов

Дан Циптаури Опубликовано 29.09.2020

Неплохой сервис для заказа билетов и прочего для путешествий. Цены адекватные, служба поддержки работает норм, но иногда и у диспетчера бывают какие-то провалы в сознании - отсюда 4 звезды, а не 5

С вантутрип давно контактирую

Mimi Y Опубликовано 29.09.2020

С вантутрип давно контактирую. Привлекательные цены на билеты и часть денег от покупки идёт на бонусный счёт. Сервис на пятёрочку. Отели всегда соответствуют ожиданиям , а не как это бывает - бронь на 5 звёзд, а на выходе сарай.

Простой и понятный сайт для заказа…

Константин Опубликовано 28.09.2020

Простой и понятный сайт для заказа билетов. У меня даже пожилые родители его освоили, хотя упирались до последнего. Не приходится ехать лично на вокзал, отстаивать очереди за билетом. В пару кликов всё оформляется. Причём и ценовая политика на уровне - дешевле, чем оффлайн на вокзале.

Самый отвратительный сервис по продаже…

Aleksandra Опубликовано 28.09.2020

Самый отвратительный сервис по продаже авиабилетов. \nПри попытке покупки авиабилета, произошло списание денег, но ни билета, ни информации по нему Ваши сотрудники предоставить не могут. \nЗа что были списаны денежные средства совсем не понятно. \nПрошу выйти на связь и вернуть денежные средства. \nБИЛЕТ НЕ БЫЛ ПРИОБРЕТЁН, НО ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ СПИСАНЫ!!!\nВ банке сказали, что Ваша компания удерживает средства. Прошу вернуть

Пошёл 5 месяц - дополнение

Aleksandr Опубликовано 28.09.2020

Добрый день! В продолжение моих отзывов, хочу сообщить что возврат денежных средств по моему заказу осуществлён, деньги мной получены. Спасибо OneTwoTrip !!!

Добрый день

Ирина Кливер Опубликовано 28.09.2020

Добрый день. Не рекомендую ни кому обращаться в данную компанию. Такое впечатление, что работает в ней только робот-советчик. Уже 2 месяца жду возврата денежных средств за билеты!!! Но судя по отзывам, кто-то ждёт ещё дольше. По моему пора подключать прокуратуру пока эта \u0022пирамида\u0022 не развалилась!!!

Печальный опыт

Zina Shats Опубликовано 27.09.2020

Здравствуйте,\nХочу поделится печальным опытом работы с Onetwotrip, мой рейс 09.08.2020 был отменён из-за ситуации с коронавирусом, я сразу же подала на «вынужденный возврат билетов» 30.07.2020, сегодня 27.09.2020, до сих пор идёт «расчёт стоимости»??? Onetwotrip, вы шутите что ли? Два месяца посчитать не получается? У меня были обратные билеты на 20.08.2020, купленные через «Связной» через ту же авиакомпанию, так мне уже все вернули! При звонках на линию ждёшь по 20 минут ответа оператора, и одни шаблонные ответы: «идёт расчёт возврата, ждите», сколько ждать-то ещё можно??? Вопрос вы только места с рейса сняли? Как одна и та же авиакомпания мне за одни билеты вернула а за эти нет? Может это ваша недоработка в таком случае? Или вы и не подавали на возврат моих билетов???? Информирование - нулевое! Клиентский сервис - нулевой! Огромная просьба УСКОРИТЬ МОЙ ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ!

Я обычно не люблю оставлять отзывы

Ева Гусева Опубликовано 27.09.2020

Я обычно не люблю оставлять отзывы, особенно положительные, но тут грех было не написать своё мнение об этом сервисе. 12 трип без лишнего пафоса можно назвать отличной разработкой для развития туризма, не только внутри России. На сайте много альтернатив для путешествий, приятные менеджеры и классная система лояльности для постоянных пользователей (а ими легко стать, потому что к хорошему быстро привыкаешь, как говорится). Я так скаталась с вантутрип и в Чехию, и в Болгарию, и в Дубай, и в Канаду, хорошо успела до пандемии. А этим летом замечательно отдохнула на родных просторах, в Туапсе. Сайт у меня в закладочках, жду возможности использовать его чаще)

OneTwoTrip не надежный агрегатор

Tanya “KIWI” Push Опубликовано 27.09.2020

Здравствуйте! Оставлю негативный отзыв, так как сотрудники не выходят на контакт, в messenger и на звонки не отвечают. Поездка д/б состоятся в июле, АК отменила рейс, принято решение возврат денег! По 1му заказу пришло смс «произведён расчёт - пройдите по ссылке», чтобы вернуть деньги, - прошли, прошёл месяц денег нет. По второму заказу - глухо вообще. \nВывод - очень не надежный агрегатор!

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.