Отзывы о Onetwotrip - только реальные отзывы

› ›

2.6 5

517 отзывов / 1039 просмотров

Заморочки по вынужденному возврату…

Максим Чечуха Опубликовано 06.09.2020

Заморочки по вынужденному возврату авиабилетов по заказу M31332259, оформленному еще 15 мая 2020 г., продолжаются. Месяц назад, OneTwoTrip всё же сообщили мне, что деньги они НЕ ВЕРНУТ!!! Как и ожидалось, российский тур оператор по другому работать и не способен! Сообщили, что оформят ваучер, но вот спустя уже месяц ваучер так и не выписан! Обращался в офис S7, уточнить, сколько времени занимает расчет и оформление ваучера. В S7 ответили-10 минут!!! Ко всему OneTwoTrip перестал отвечать на мои запросы! 1000 раз стоит подумать, прежде чем обратиться в OneTwoTrip в следующий раз!!!

Спасибо за ваучер!

Николай Опубликовано 06.09.2020

У нас первый блин пользования данным сервисом вышел комом, потому что границы так и не открыли и в июле улететь у нас не получилось. Конечно, нам сразу пообещали возврат средств, но мы то знаем, что часто это бывает долго и проблема. Но нас как-то обошло, и это то ли удача, то ли хорошая работа компании. Нас не мурыжили, а сразу сказали, что все верунт и мол ждите. Статус в личном кабинете висел «в процессе расчёта» примерно 3 недели, может дней 25, но в итоге на днях жене пришло письмо о том, что сумма будет возвращена в виде ваучера от авиакомпании. За отмененное путешествие обидно, но спасибо что хоть деньги мы по факту не потеряли, как откроют границы, сразу и полетим куда-нибудь. Ваучер не пропадет. Ставлю 5, так как не вижу причин занижать оценку

Часто катаюсь в командировках по нашей…

Щербаков Кирилл Опубликовано 05.09.2020

Часто катаюсь в командировках по нашей необъятной стране. Вот всем нравится шум поезда, а я уже настолько его наслушался, что лучше бы пешком прогулялся. Оформляю билеты через 12трип. Бывают хорошие скидки и ещё деньги капают на бонусный счет для оплаты будущих поездок.

Заказ P02366467

Юлия Зворыкина Опубликовано 05.09.2020

Заказ P02366467 Добрый день! Прошу помочь с оформлением возврата билетов, Заказ P02366467. На сайте удалось оформить возврат на билету туда (теперь ждем подтверждение а/к), на обратные билеты возникает ошибка Произошел сбой системы. Мы уже занимаемся устранением проблемы, и это займёт некоторое время. Пожалуйста, воспользуйтесь системой чуть позже. Пробовали несколько раз, на следующий раз - ничего не получается, ошибка одна и та же. Какие действия необходимы от нас? Оба рейса были отменены а/к, в связи с пандемией.

Не возвращают стоимость билетов.

Сергей Ларионов Опубликовано 03.09.2020

Не возвращают стоимость билетов.\nСсылаются на авиакомпанию, хотя оплата была в июле и по РФ где небыло блокировки в связи с Covid. Тупо кидают клиентов. Дозвониться до клиентской службы невозможно. Обычное кидалово 90х.

Не стоит связываться с этой компанией

Кристина Максимова Опубликовано 03.09.2020

Не стоит связываться с этой компанией, если вы не хотите, чтобы вас киданули на деньги.За день до вылета пришло сомнительное сообщение о возврате денежных средств в полной сумме, а через пару минут вы совершило покупку без подверждения.\nИз-за первого сообщения уже купили другие билеты, оформили возврат, так эта компания еще себе штраф взяли за возврат!!!!!

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ…

Anna Опубликовано 01.09.2020

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! поберегите нервы и время!\n11 ноября оформила заказ M31567602 (авиакомпания Атлас глобал отменяет через неделю мой рейс , который должен был состояться 25 декабря). Сразу обратилась в поддержку с просьбой вернуть деньги, так как рейс отменен не по моей вине, на что в течение 3 месяцев получала одни отговорки - подождите, сейчас выясняем, подождите и тд.\nНа сегодняшний мне деньги не вернули и НЕ ОТВЕЧАЮТ на мой запрос, ощущение, что заблокировали. Итого в середины ноября ДО СИХ ПОР я не могу вернуть свои деньги, авиакомпания объявила себя банкротом!\nНичего другого кроме как обращаться в суд не остается! такое отношение к клиентам недопустимо! ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ДЕНЬГАМИ КЛИЕНТОВ, МОШЕННИКИ!

Здравствуйте и что тепер ...куда вам…

Тигран Тамарян Опубликовано 31.08.2020

Здравствуйте и что тепер ...куда вам пишу и звоню нет ответа ... У меня еше оформлен страховка ...Vnimanie! Aviakompaniya otmenila reis VKO-EVN, zakaz P23866111735. Podrobnosti na tigo19922007

Как-то заказал на вантутрип билеты

Егор677 Опубликовано 31.08.2020

Как-то заказал на вантутрип билеты, но командировка отменилась. Что делать? Оформил отмену но ждал жесть долго. Прям психовать начал. Но в итоге вернули деньги - там просто вопрос с транзакциями к банку.

Классный сервис

Валерия Беляева Опубликовано 31.08.2020

Классный сервис. Не первый раз покупала билеты через 12трип. Когда ковид разыгрался, взяла отпуск и к родителям в Воронеж из столицы рванула. (P.S. тест сдавала - нет вируса, так что, воронежцы, без паники). Вышла выгодная покупка.

Отзывы людей о Onetwotrip

О Onetwotrip

Информация написана компанией

One of the largest services in Europe for purchasing flights and booking hotels worldwide. With a strong technical expertise and established relations with all major service providers (reservation systems and airlines). OneTwoTrip cooperate with IATA agents all over the world: Russia, Ukraine, Romania, Germany, the United Kingdom and the USA. With OneTwoTrip customers can get the best deals on selected destination and dates due to its own system of flight search and price analysis in different countries. This is what sets us apart from other services and makes OneTwoTrip able to offer the best flight deals. OneTwoTrip operates in 11 countries: United Kingdom, Germany, Spain, Poland, Ireland, the USA, Turkey, Russia, Ukraine, Kazakhstan and Belarus.